Customer Service Medewerker Front Office

Locatie Venray

Heb jij een MBO of HBO opleiding in een commerciële richting? En heb je ervaring met klantencontact? Is klantgerichtheid ook een van jouw kernwaarden?  Als onze Customer Service Medewerker Front Office word jij pas echt gelukkig als onze klant dat ook is.
 
Als Customer Service Medewerker ondersteun je de activiteiten rondom sales processen voor met name de export (buiten Europa) en new business. Jij onderhoudt dagelijks contact met onze klanten. Van order handling, tot geven van productinformatie en optimaliseren van de samenwerking. Jij weet wat bij jouw klant speelt en streeft ernaar om hem optimaal te ondersteunen. Onze goede relatie met onze klant borgen is een belangrijke waarde van ons. in  Je registreert hun verbeterwensen en zorgt vervolgens voor een correcte en snelle opvolging. In deze functie ben jij de rechterhand van onze sales collega’s. Je ondersteunt hen bij de ontwikkeling van markten en segmenten en klantbeheer.
Je bent in het bezit van een MBO in de commerciële richting, maar ook kandidaten met een HBO opleiding zijn van harte welkom om te solliciteren. Daarnaast heb je ruime ervaring (5 jaar) met klantencontact en export. Je spreekt de taal van onze klanten en beschikt daarbij over uitstekende sociale vaardigheden. Verder vragen wij:
  • Een dynamische en extraverte communicatiestijl
  • Accurate,  efficiënte en resultaatgerichte instelling
  • Uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden
  • Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal is een must
  • Het is een extra voordeel indien je Duits en/of Frans of Spaans spreekt
Werken bij Aviko – Rixona betekent werken voor een groot, gezond en groeiend bedrijf. Naast uitstekende arbeidsvoorwaarden bieden we jou een omgeving waarin je het beste uit jezelf kunt halen. Bij Aviko mag je rekenen op:
  • Een uitdagende fulltime job
  • Een jaarcontract, met uitzicht op een vast contract
  • Volop opleidingsmogelijkheden om te groeien
  • Een goede pensioenregeling
  • Een goede werksfeer
Rixona B.V. maakt onderdeel uit van de Aviko groep en behoort tot de top van de wereld als het gaat om de productie van gedroogde aardappelproducten (vlokken en granulaat). De totale organisatie bestaat uit 230 professionals verdeeld over diverse disciplines. Wij zijn wellicht wat minder bekend bij de consument, maar zonder ons is onder andere het chips vak in de supermarkt een stuk leger. Veel van de producten in dat rek bevatten namelijk granulaat of vlokken van Aviko Rixona.
 
De afdeling Customer Service staat onder leiding van de Manager Customer Service en bestaat momenteel verder uit 4 Front Office Medewerkers en 2 Back Office medewerkers.
Ben je geïnteresseerd in de functie van Customer Service medewerker? En wil je het maximale uit jezelf halen? Maak dan gebruik van de link onderaan deze pagina om direct te solliciteren. Dirk Roeven (HR manager) zal je sollicitatie in behandeling nemen. Heb je nog vragen over de functie dan kun je die stellen aan de afdeling recruitment.
 
Het controleren van een referentie kan onderdeel uitmaken van onze selectieprocedure.